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    安庆开发区打造城镇居民医保满意工程

    10月30日,记者随安庆开发区社保中心工作人员来到家住回祥西区肖某家,正在为儿子急性粒细胞M2型白血病一筹莫展的他,看到我们送来的药费报销单立马缓过神来,据肖某介绍,这已经是第五次由社保中心工作人员直接上门将药费报销单送到他家了,他还兴冲冲地拿起手机给我们看社保人员给他编发的医保新政策短信,肖某告诉记者,自孩子患病以来,已花费医药费近16万元,通过医保大病救助报销了近10余万元,尽管孩子还将面临高额的治疗费用,但是有社保人的关爱,有国家政策的支持,他们全家有信心度过难关。 据了解,截至到目前,安庆开发区城镇居民医保参保人员6.1万人,已经实现了全覆盖,2013年度享受报销待遇4618人,累计报销金额2157万元。该区社保中心创新宣传方式,通过设立咨询服务台,发放联系卡,树立公益广告牌,利用现代通讯手段提高群众知晓率;通过组建社保服务队,设立新政策宣传栏、群众服务需求留言本、意见簿,开展零距离和跟踪上门服务,提高群众满意度,真正把关爱和温暖惠及寻常百姓家。

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